客户评价分类汇集了用户对产品和服务的真实反馈，旨在帮助潜在消费者了解他人使用体验和满意度。此分类包括文字评论、星级评分以及用户上传的图片，展示了产品的优缺点和实际效果。通过这一平台，消费者可以获取宝贵的参考信息，做出更明智的购买决策。同时，企业也能通过客户评价了解市场需求和改进方向，从而提升服务质量和客户满意度。